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  • WIDERRUFSRECHT UND REGELN DER WARENRÜCKGABE

    1. Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    2. Falls der Kunde auf eigene Bestellung verzichtet, hat der Verkäufer Recht darauf, die Versandkosten in Rechnung zu stellen.

    3. Der Rückgabe unterliegen ausschließlich ungebrauchte, saubere und komplette Waren, in Originalverpackung mit dem nicht abgerissenen Etikett. Wenn die zurückgeschickte Ware gebraucht wurde, behält sich der Shop das Recht darauf vor, Wert der zurückgegebenen Ware um den Wert des angerichteten Schadens zu verringern.

    4. Zusammen mit der zurückgeschickten Ware sollte der Kunde auch alle Produkte zurückgeben, die er umsonst erhalten hat, und/oder die als eine Voraussetzung galten, um die zurückgebende Ware preisgünstiger zu erwerben. Die zurückgebende Ware sollte mit angehängten Dokumenten an die im Rückgabeformular festgelegte Adresse gesandt werden.

    5. Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware mit dem richtig ausgefüllten Rückgabeformular wird der Betrag in Höhe des Kaufbetrags zurückerstattet. Die Rücküberweisung über PayPal oder Sofort wird innerhalb von 14 Tagen ausschließlich auf das Bankkonto getätigt, das im Rückgabeformular angegeben wurde.

    6. Wenn erforderlich, wird eine Korrekturrechnung ausgestellt.

    7. Wie bieten eine kostenlose Rücksendung der Waren

    Wenn Sie die gekaufte Ware zurückgeben möchten, bitte beachten Sie dabei die folgenden Anweisungen:

    1. Drucken Sie bitte das Widerrufsformular aus und  füllen Sie es aus.
    2. Verpacken Sie bitte die Ware zur Rückgabe. Man kann die Verpackung benutzen, in der Sie die Bestellung erhalten haben. Fügen Sie bitte dem Paket den Kassenzettel (A4 Format) und das Widerrufsformular bei, was sicher den Rückerstattungsprozess erleichtert und beschleunigt.
    3. Sie können eine kostenlose Rücksendung der Waren melden, indem Sie uns per E-Mail de.shop@coccodrillo.eu anschreiben. Sie erhalten dann ein Rücksendungsetikett.
    4. Die Übergabe der Rücksendung an die DHL erfolgt selbstständig bei einem ParcelShop.

  • VERSANDKOSTEN

    Bei elektronischer Zahlung per PayPal oder Sofortüberweisung:

    Achtung!

    Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland erfolgen

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