{{infos.popup[0]}}
{{errors.popup[0]}}
{{warnings.popup[0]}}

Widerrufsrecht

{{infos.popup[0]}}
{{errors.popup[0]}}
{{warnings.popup[0]}}

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte beachten Sie dabei die folgenden Anweisungen:

1. Drucken Sie bitte das Widerrufsformular aus und  füllen Sie es aus.

https://de.coccodrillo.eu/ von dem Link aus kann das Widerrufsformular direkt heruntergeladen werden.

2. Verpacken Sie bitte die Ware zur Rückgabe. Man kann die Verpackung benutzen, in der Sie die Bestellung erhalten haben. Fügen Sie bitte dem Paket den Kassenzettel (A4 Format) und das Widerrufsformular bei, was sicher den Rückerstattungsprozess erleichtert und beschleunigt.

3. Sie können eine kostenlose Rücksendung der Waren melden. Schreiben Sie bitte uns per E-Mail de.shop@coccodrillo.eu an, um ein Rücksendungsetikett zu erhalten. Im Titel schreiben Sie bitte: Rücksendung – Onlineshop. 

In Beantwortung Ihrer E-Mail bekommen Sie ein Rücksendungsetikett. Sie sollten das Etikett ausdrucken und auf das Paket kleben.  Die Übergabe der auf diese Art vorbereiteten Rücksendung an die DHL erfolgt selbstständig bei einem ParcelShop.

Hier findet man eine Liste von Filialen/DHL Paketshops

Sie können aber auch die Produkte auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurücksenden:

CDRL S.A., ul. Kwiatowa 2, (64-000 Kościan) Pianowo.

4. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem wir die Rücksendung erhalten haben.

Sollten Sie Ihre Bestellung bei Erhalt der Ware in bar direkt an den Zusteller bezahlt haben, schreiben Sie unbedingt Ihre Bankkontonummer auf das Widerrufsformular.

 

Die Einhaltung der Schritte 1-4 stellt keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.

Dateien zum Herunterladen:

Warenkorb

Schließen
Keine Produkte im Warenkorb

Warum lohnt es sich?

  • Sie verpassen keine Ausverkäufe und Sonderaktionen
  • Sie geben Ihre Bestellung schneller auf
  • Sie haben Zugang zu Ihren bisherigen Bestellungen